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此次会议是春节过后公司层面召开的第一个工作会议,充分体现了公司对营销工作的高度重视。会议围绕根据市场形势,如何实施品牌战略,发挥整体优势,目前营销工作中存在的问题和困难,对接市场,创新体制机制,产品结构,营销模式和手段的措施等这样几个中心议题展开。
公司总经理董恩和部署2014年度营销工作。他说,召开这次会议既是一次工作汇报会,也是一次思想交流会,更是一次任务部署会,对推动公司下一步的营销工作具有十分重要的意义。2013年,公司面对异常严峻的形势和极其复杂的内外部环境,在董事会的正确领导和大力支持下,公司上下同舟共济,攻坚克难,顶住了巨大压力,保持了企业基本平稳运行。
董恩和指出,自去年营销工作会议以来,公司各营销单位和部门直面困难与挑战,采取积极有效的应对措施和办法:海洋食品公司一方面通过消化积压库存,减少产品积压带来的经济损失,加强应收账款的回笼,避免产生呆账、坏账;另一方面积极抓好重点市场布局和重点市场的销售,对接日本和欧洲出口市场,拓展业务渠道,开发以旅游集散地为中心的国内旅游市场,取得了较好的影响力和经营业绩。渔业服务公司通过运用垫木板和叉车等工具,提高储运机械化程度,实现库位利用率最大化;通过继续盘活闲置房产和场地,想方设法吸引经营户纷纷加盟市场和更多的渔船来靠泊交易,并带动其他辅助产业发展;积极跟踪国际油价走势,适时锁定柴油波动风险,拓展国内柴油贸易合作开发,扩大柴油经营业绩提升。远洋渔业公司在无专业营销团队的背景下,克服人员少、产量低、鱼价低等制约因素,通过提高质量来增加销量。
董恩和说,回顾总结过去一年的营销工作,虽然在大家的共同努力之下取得了一些成绩,但是我们更要清醒的认识到我们还存在许多不足。主要表现在以下几个方面:
一、营销网络建设需要进一步扩大。目前公司整个市场的客户资源相对比较少,对象相对固定,且大多数都是多年的老客户,新客户资源的拓展力度不够,公司的营销网络没有很大的突破。我们要树立忧患意识,与同行业优秀企业相比,我们还有很大差距,标兵渐远,追兵渐近,当今时代是个优胜劣汰的时代,不思变则被市场改变。
二、机制创新与信息管理需要进一步完善。营销人员市场调研不常态和无计划性,信息搜集和反馈不完善,市场反应不灵敏。各分公司、代表处、经销商销售政策和奖励政策存在差异,激励机制不够健全,销售人员拓展市场的积极性不高,直接影响整体的销售业绩。
三、营销团队综合素质有待进一步加强。销售作为生产经营的重要环节,如何做好营销策划,显得尤为重要,但关键还是在人。目前公司营销人员思路还不够创新,没能突破传统做法束缚,有些观念跟不上快速发展的信息时代步伐,缺少专业运作水平,要坚持“走出去”和“请进来”相结合的方式,加强业务知识学习,理顺工作思路,创新拓展手段,切实提高营销人员的综合素质。
四、品牌建设需要进一步巩固。明珠品牌经过几十年的积累,在行业市场中已具备较好的影响力,但是近年来对品牌宣传的投入力度不够,宣传方式陈旧,品牌管理不严,品牌知名度有所下降,盗用公司品牌损害品牌形象的事件时有发生。
董恩和在分析当前和今后一个时期公司所面临的形势时指出,2014年国内外经济形势不容乐观,市场需求增长放缓,渔业资源逐年衰退,用工成本急剧上升,鱼价大幅回落,涉氨安全整顿存在停产风险,企业迁建和结构调整尚需时日,公司目前还处于由求生存向谋发展的关键转折点。根据集团总体要求、结合公司三年滚动规划和经营目标,2014年我们的营销工作指导思想为:需求至上,千方百计把量做大,内外并举,努力拓展销售渠道,创新机制,改革销售管理模式,开源节流,努力提高经济效益。
营销工作的总体要求是:
1、解放思想,紧紧围绕“量”字做文章
2013年公司全年销售收入不足总资产的一半,相当于二年耕耘一年收成,没有量的扩张就不可能消化巨额固化成本,就不会有好的效益,因而大家必须把量做大放在当前营销工作的首要位置。各单位要根据具体业务情况,进一步解放思想,挖掘内部潜力,在原有业务基础上取得更大进展,尽一切力量把销售业绩做上去,确保公司全年销售额比去年增长20%以上。
2、加大力度,积极培养新的经济增长点
公司所从事的是充分竞争的行业,在资源短缺、市场低迷和产能过剩、劳动力供求等矛盾加剧的大背景下,必须创造性地开展工作,要积极培育新业务、新市场,新客户,努力在水产品贸易、进出口代理、油品经营等方面力求取得巨大突破,成为公司新的经济增长点。
3、盘活资源,做好降低库存和应收货款催缴工作
为化解历年库存积压和应收货款风险,去年公司进行了严密监控,严格控制采购新原料、限制滞销产品生产,加大库存产品销售和应收货款催缴力度,不仅盘活了资金,节省了库管费,更是化解了各种风险,效果十分明显。今年各单位要继续加大力度做好自捕鱼销售,库存产品销售和应收货款清理,降低“两金”占用比例,有效控制经营风险。
4、化解矛盾,正确处理好生产与销售的关系
公司一直致力于打造“全产业链”的管理模式,已形成“一二三种产业”互为依存、互动发展态势,公司每年有3000多吨自捕鱿鱼和近洋采购的水产品进入加工厂生产,销售仍以自制产品为主,生产环节的员工占一半以上,因此,要正确处理好生产与销售的关系,牢固树立“销售为龙头、生产为保障”的理念,销售带动生产,生产促进销售,二者互为依托,发挥各自优势。
5、扩大外延,充分发挥品牌效应
“明珠”商标作为中国驰名商标,是经过公司几十年锤炼,家喻户晓、行业信赖的品牌,但如果没有一定的市场占有率的情况下,品牌价值也就无从体现。今年海洋食品公司要在充分销售自制产品的基础上,仍要吸纳管理体系健全、产品质量过硬的厂家生产的产品加盟到“明珠”产品系列,进一步加大品牌宣传投入,努力把“明珠”打造成行业第一品牌。
6、创新求变,加大技术改造投入和新产品开发速度
多年来,由于公司生产经营不景气,在新品开发、设备设施改进上投入严重不足,导致生产成本上升,产品质量事故时有发生,新技术、新工艺无法得到充分运用。为改变这一局面,公司计划今年除继续更新改造渔船外,将投入2000万元用于改造现有加工设备。海洋食品公司要充分调研和考察烤鱼片、鱿鱼丝、冷冻产品生产线等关键加工设备,使工厂布局更加合理,提高自动化程度,保证产品质量,降低生产成本,确保产品市场竞争能力。另外,科技开发中心要花大力气开发适销对路的新产品,根据市场需求,努力调整公司产品结构,加大与科研院所的技术交流与合作,努力提高产品的技术含量,需要公司配合和支持的,公司将极力给予支持。
7、管理高效,积极推进信息化管理
在销售环节推进信息化管理,这是好事情,对于我们改进工作流程,提高管理效能都有大的好处,公司已有的ERP管理软件,我们可选择适当机会进行有效推进,各职能部门配合。
8、与时俱进,创新机制,切实提高营销积极性
我们一直都在研究机制问题,每年都谈,不是我们没有机制,而且也制定了有关经济责任制,只是当环境发生变化后,我们没有及时进行调整和改进,导致机制不活,没有与时代合拍。因此,要认真进行研究,对老的办法要进行合理调整,对新出现的情况及时补充内容,充分调动营销人员的积极性。
9、加强培训,抓好营销队伍素质(包括廉洁从业)建设
营销人员不仅要具备单兵作战的能力,更要体现整个营销团队的协作能力,走出去就是代表公司的形象,各单位要切实抓好营销人员的培训工作。营销人员不仅要提高业务素质,更要强调以公司大局为重,切不可为了一己私利而损害公司利益,损公利己,一经发现将严厉查处。
公司董事长胡世保作会议总结,就如何做好营销工作作了讲话。他在分析了公司的销售形势后指出,要做好营销文章,关键在于管理和策略的制定。为此,我们要着重做好以下几方面工作,第一,要重新梳理我们的产品结构,哪些是拳头产品,哪些是该放弃的,产品做精了,结构合理了,品牌市场地位就上去了,一定要往深处做;第二,要不断研究和细分市场,明珠品牌的定位就是中高档,这样才能有价格,竞争才有优势,海洋食品公司要注册一个副品牌,可以利用副品牌打市场,打出副品牌也是为了维护“明珠”品牌的地位,通过差异化参与市场竞争;第三,理念要更新,不断适应市场变化,适应快节奏时代,在加快推进产品更新换代的同时,开发电子商务网络销售平台建设;第四,形成整体一盘棋的营销管理格局,及时沟通信息,避免各自为战,各单位、各销售点一定要有大局观念,以公司的整体利益为重,形成合力;第五,要加强营销管理,提出新的体制机制改进方案,新的业务参与人员一定实行参股经营,目的是要调动积极性,打破大锅饭,暂时做不到完全市场化,可以先探索。
胡世保强调,公司下一步营销工作要寻找几个重点的突破方向,培养新的增长点,如油品贸易方面争取有更大的突破,房地产业还要有一个新的发展;渔业服务、捕捞在过去的基础上做的更好,抓住主业,开源节流;另外,公司将在适当的机会实施对外合作和并购,形式可以采取控股或相对控股,原来的经营团队都可以保留,只要与经济责任制挂钩兑现,一定会体现出好的效果,完全不局限于渔业行业,有合适的只要有前途,都可以探讨,特别是具有资源性的行业,项目做成了,效益见到了,介绍人一定给予奖励。
公司副总经理何平章、总经济师杜晓强及有关部门、海洋食品公司、远洋渔业公司、渔业服务公司等单位和部门的相关人员参加会议。
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